Hulp op afstand via Teamviewer
Om jou als klant nog beter van dienst te zijn, werken we met het programma Teamviewer. Dit programma stelt ons in staat om verbinding te maken met je computer en op je scherm mee te kijken. Zo kunnen we laten zien hoe je bepaalde zaken aanpast of instelt. Bovendien is Teamviewer gratis te gebruiken en volledig beveiligd.
Nadat we een afspraak hebben gemaakt voor een hulp op afstand sessie, vragen we je Teamviewer te openen en te installeren.
Klik op één van onderstaande links:
Klik in het scherm dat volgt op ‘Uitvoeren’. Wanneer je Teamviewer opent, zie je links in beeld je ID en wachtwoord. Geef deze aan ons door zodat we de hulp op afstand sessie kunnen starten.